Terma dan Syarat i6 Malaysia — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform i6 Malaysia — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran rasmi yang lain — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (ahli) dan i6 Malaysia (platform). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

2. Kelayakan Ahli dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform i6 Malaysia, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah berdomisil di Malaysia
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada mana-mana platform permainan atas sebab penipuan
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri platform permainan mana-mana badan berkaitan
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain
• Tidak terlibat dalam sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di i6 Malaysia pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat bank yang berbeza — adalah dilarang dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. i6 Malaysia berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses pengeluaran.

3. Penggunaan Akaun dan Keselamatan

Akaun i6 Malaysia anda adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan atau digunakan oleh mana-mana individu lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tanpa kebenaran.

Untuk memastikan keselamatan akaun anda, kami mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat — sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda
• Tidak menyimpan maklumat log masuk pada peranti awam atau dikongsi
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti bukan milik anda
• Melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera

i6 Malaysia tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, Telegram atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila anggapnya sebagai percubaan penipuan dan laporkan kepada kami dengan segera.

4. Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

i6 Malaysia menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli kami, termasuk pemindahan bank terus (FPX) melalui Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain, serta e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost.

Deposit: Deposit minimum adalah RM10 dan diproses serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, walau bagaimanapun transaksi berjumlah besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit setelah pengesahan identiti (KYC) berjaya diselesaikan. Had pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. Pengeluaran hanya akan dibuat kepada akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama ahli yang sama dengan akaun i6 Malaysia.

• Pengeluaran kepada pihak ketiga atau akaun yang bukan milik ahli tidak akan diproses
• Wang yang didepositkan melalui FPX hanya boleh dikeluarkan semula ke akaun bank yang sama
• i6 Malaysia tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh pihak bank adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya

5. Bonus, Promosi dan Program Ganjaran

i6 Malaysia menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Walau bagaimanapun, semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran tersebut.

Terma am yang terpakai untuk semua bonus i6 Malaysia:

• Setiap bonus disertai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Syarat pertaruhan biasanya antara 20x hingga 40x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus
• Setiap ahli layak mendapat setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun
• i6 Malaysia berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa

Program ganjaran kesetiaan i6 Malaysia membolehkan ahli mengumpul mata ganjaran bagi setiap pertaruhan yang dibuat. Mata ini boleh ditukarkan kepada kredit permainan atau digunakan untuk tujuan tertentu yang ditetapkan dalam program tersebut. Butiran lengkap program kesetiaan tersedia dalam bahagian promosi platform.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di i6 Malaysia menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan pengesahan pihak ketiga yang diiktiraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk i6 Malaysia sendiri.

Kadar pembayaran teori (RTP) bagi setiap permainan tersedia untuk semakan ahli dalam bahagian maklumat permainan. i6 Malaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan permainan yang dipengaruhi oleh gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet di pihak ahli.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung:

• Pusingan yang terganggu akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan i6 Malaysia
• Dalam kes di mana keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya
• Sebarang keputusan permainan yang tidak normal akan disiasat dan diselesaikan secara saksama
• Keputusan pasukan teknikal i6 Malaysia adalah muktamad dalam kes pertikaian teknikal

7. Aktiviti Dilarang dan Penamatan Akaun

i6 Malaysia mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, penyalahgunaan atau aktiviti tidak sah di platform kami. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Penggunaan bot, perisian automatik, skrip atau alatan teknikal untuk mengautomasikan permainan
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan
• Penyalahgunaan bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak sah
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber haram
• Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan menipu
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengubah suai atau mengganggu sistem i6 Malaysia

i6 Malaysia berhak menamatkan atau menggantung mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang dinyatakan di atas, tanpa notis terlebih dahulu. Dalam kes penamatan akaun atas sebab penipuan yang terbukti, semua baki termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan akan dibatalkan sepenuhnya.

8. Had Liabiliti dan Penafian

i6 Malaysia menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kecacatan teknikal. Kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform berjalan dengan lancar namun tidak dapat menjamin ketersediaan 100% pada setiap masa.

i6 Malaysia tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di pihak ahli
• Kerugian akibat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan yang disebabkan oleh kecuaian ahli sendiri
• Keputusan permainan yang dipengaruhi oleh faktor luar kawalan platform
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit daripada penggunaan platform

Had liabiliti maksimum i6 Malaysia terhadap sebarang tuntutan adalah terhad kepada jumlah wang yang telah didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menjadi asas tuntutan tersebut.

9. Privasi dan Perlindungan Data

i6 Malaysia mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.

Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan menguruskan akaun anda, memproses transaksi, mengesahkan identiti dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang tersedia di laman sesawang ini.

10. Permainan Bertanggungjawab

i6 Malaysia berkomitmen untuk mempromosikan budaya permainan yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan.

Platform kami menyediakan alat pengurusan permainan bertanggungjawab berikut untuk kegunaan semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum kerugian dalam satu tempoh masa tertentu
• Had Masa Sesi: Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan
• Jeda Kendiri: Rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 6 bulan
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform secara kekal

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11. Pindaan Terma dan Syarat

i6 Malaysia berhak meminda, mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman sesawang ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma dan syarat yang terkini. Penggunaan platform anda selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Dalam kes pindaan yang ketara yang menjejaskan hak ahli secara material, i6 Malaysia akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

12. Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bercanggah dengan undang-undang yang berkuat kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak akan menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan i6 Malaysia melalui live chat atau e-mel sokongan kami yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.